So buchst du deinen Kitekurs online
Deinen Kitekurs bei der Gold Kiteacademy buchst du rund um die Uhr online über unser Buchungssystem Viking Booking. Du wählst Kurs und Termin, gibst deine Daten ein und bekommst sofort eine Bestätigung per Mail. Darin steckt der Link zu deinem Kundenportal, in dem du Termine auch selbst verschieben kannst.
Hier liest du, wie die Buchung abläuft und was bei Umbuchung, Flaute und Storno gilt.
Die wichtigsten Regeln auf einen Blick
- Buchen · So läuft es: online rund um die Uhr, am besten 1 bis 2 Wochen vorher
- Umbuchen · So läuft es: selbst im Kundenportal
- Kein Wind · So läuft es: neuer Termin, Erstattung oder Gutschein
- Storno · So läuft es: bis 24 Stunden vorher kostenlos, danach 50 %
- Bezahlen · So läuft es: Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder bar
Wie buchst du deinen Kurs in drei Schritten?
- Kurs auswählen: Klick auf unserer Website auf „Kurs buchen“. Das Buchungsformular zeigt dir sofort alle freien Termine für Kite-, Foil- und Wingfoilkurse.
- Teilnehmerdaten eingeben: Name, Kontaktdaten, Gewicht und dein Könnensstand. Mehr brauchen wir erst einmal nicht. Mit Gewicht und Level planen wir passendes Material und die richtige Gruppe für dich.
- Bestätigung und Kundenportal: Kurz danach landet die Bestätigung in deinem Postfach. Darin findest du den Link zu deinem persönlichen Kundenportal.
Was kannst du im Kundenportal erledigen?
Im Kundenportal hast du alles an einem Ort:
- deine Buchungsbestätigung ansehen
- Termine verschieben
- den Waiver unterschreiben, also die Haftungserklärung für den Kurs
Außerdem bekommst du automatisch eine Erinnerung vor deinem Kurs und eine Info, wenn sich etwas ändert.
Wie buchst du deinen Termin um?
Passt dir der Termin nicht mehr, verschiebst du ihn selbst im Kundenportal. Dafür musst du nicht anrufen. Du siehst dort in Echtzeit, welche Termine noch frei sind.
Was passiert, wenn kein Wind ist?
Ohne Wind findet der Kurs nicht statt. Du bekommst einen neuen Termin im Buchungssystem und kannst ihn selbst neu wählen. Bereits bezahlte Kursgebühren werden erstattet oder als Gutschein ausgestellt.
Übrigens: Dreht der Wind, fahren wir je nach Windlage einen anderen Spot auf Fehmarn an. Ein Richtungswechsel heißt also nicht automatisch Absage.
Was gilt bei einer Stornierung?
Bis 24 Stunden vor Kursbeginn stornierst du kostenlos. Danach werden 50 % der Kursgebühr fällig. Bei Fragen erreichst du uns telefonisch unter 01590 641 41 87, per WhatsApp oder per Mail an info@goldkiteacademy.de.
Wann solltest du buchen?
Unsere Saison läuft von April bis Oktober, täglich und abhängig vom Wind. Buche am besten 1 bis 2 Wochen vorher, dann hast du die beste Auswahl an Terminen.
Wie bezahlst du deinen Kurs?
Du zahlst per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder bar.
Was solltest du vor der Buchung wissen?
- Alter und Gewicht: Wir empfehlen ein Mindestalter von 10 Jahren, je nach Gewicht (mindestens 35 kg).
- Schwimmen: Du solltest gut schwimmen können.
- Mitbringen: Badesachen, Sonnencreme und Handtuch. Neoprenschuhe empfehlen wir, du bekommst sie auch vor Ort.
- Inklusive: Neoprenanzug und Material sind im Kurspreis enthalten.
- Anreise: Direkt an der Schule in Gold gibt es einen privaten Parkplatz.
Du weißt noch nicht, welcher Kurs passt? Für den Einstieg ist der Anfänger-Kitekurs mit 3 Stunden und höchstens 2 Schülern pro Lehrer gedacht. Wer allein lernen will, bucht den Privat-Kitekurs. Für Wingfoil-Einsteiger gibt es den Anfänger-Wingfoilkurs. Was die Kurse kosten und wie viele Stunden du ungefähr brauchst, liest du in Was kostet ein Kitekurs?
Häufige Fragen
Wie früh sollte ich meinen Kitekurs buchen?
Am besten 1 bis 2 Wochen vorher. Online buchen kannst du rund um die Uhr.
Kann ich meinen Kurstermin verschieben?
Ja. Über dein Kundenportal, das du per Bestätigungsmail bekommst, verschiebst du deinen Termin selbst.
Was kostet es, wenn ich absage?
Bis 24 Stunden vor Kursbeginn ist die Stornierung kostenlos. Danach werden 50 % der Kursgebühr fällig.
Was passiert, wenn kein Wind ist?
Dann findet der Kurs nicht statt. Du bekommst einen neuen Termin im Buchungssystem, bereits bezahlte Gebühren werden erstattet oder als Gutschein ausgestellt.
Alle Kurse findest du in der Kursübersicht. Direkt zum Termin geht es über das Buchungsformular.
Lust, es selbst auszuprobieren?
Kite-, Wingfoil- und Foilkurse in Gold auf Fehmarn, höchstens 2 Schüler pro Lehrer, Material inklusive.
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